Персональные данные

Политика обработки персональных данных

Документ описывает, какие данные сайт nemudry.com получает через формы заявки, зачем они нужны, кому могут передаваться и какие права есть у пользователя.

1. Оператор и контакты

Оператор: ИП Немудрый Максим Викторович, ИНН 290109640033, ОГРНИП 310290123000044.

Контакт по вопросам персональных данных: max@nemudry.com, Telegram: @maxnemudry.

2. Какие данные собираются

  • имя, если пользователь его указал;
  • контактные данные: телефон, email, Telegram или иной способ связи, введенный в форме;
  • текст сообщения с описанием задачи;
  • технические данные запроса: дата и время отправки, IP-адрес, user-agent, язык интерфейса, служебные логи защиты от злоупотреблений.

3. Цели обработки и правовые основания

  • прием, обработка и сопровождение входящей заявки;
  • связь с пользователем по вопросу проекта, оценки, сроков и состава работ;
  • подготовка коммерческого предложения и выполнение действий до заключения договора по инициативе пользователя;
  • обеспечение безопасности сайта, защита от спама и технических злоупотреблений;
  • анализ посещаемости сайта с помощью Яндекс.Метрики.

Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, необходимость обработки для ответа на запрос пользователя и совершения действий перед заключением договора, а также законные обязанности оператора.

4. Кому данные могут передаваться

  • Telegram gateway и Telegram Bot API — для доставки заявки оператору;
  • хостинг-провайдер и технические подрядчики — в объеме, необходимом для работы сайта;
  • Яндекс.Метрика — для веб-аналитики.

Передача в сервисы, расположенные за пределами страны пользователя, может считаться трансграничной. Пользователь учитывает это при отправке формы.

5. Сроки хранения

На сайте данные формы не сохраняются в отдельной базе заявок. После отправки форма передает заявку оператору через Telegram gateway. В переписке и рабочих материалах данные хранятся до завершения обработки запроса, затем удаляются или обезличиваются, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты прав оператора.

6. Права пользователя

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, ограничения, удаления или уничтожения данных при наличии оснований;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обратиться с жалобой в уполномоченный орган или в суд.

Запросы по персональным данным можно направлять на max@nemudry.com.

Дата редакции: 24.03.2026. Актуальное согласие размещено по адресу /ru/consent/.